よくあるご質問
LADOCOTTONの自動おしぼり機、専用タオル、定期便、配送について、購入前によくある質問をまとめました。
商品選びについて
家庭用・携帯用・業務用は、どのモデルですか？
家庭用はW2J、持ち運び用途向けはC8S、店舗・施設などの業務用途向けはQ6とQ7です。用途別の一覧は製品一覧で確認できます。
価格と在庫はどこで確認できますか？
各商品ページの購入欄に、選択中のカラーやセット内容に対応する現在価格と在庫状況が表示されます。カートに入れた後も、選択内容を確認してください。
寸法や電源など、掲載のない仕様を確認したい場合は？
モデル名と確認したい項目を添えて、購入前にお問い合わせください。確認できない数値や性能は案内していません。
専用タオルについて
どのタオルでも使えますか？
専用タオルは機種ごとに異なります。本体のモデル名と、商品名に表示されたW2J・C8S・Q6の対応機種が一致することを確認してください。
交換用タオルに本体は含まれますか？
含まれません。補充用タオル一覧の商品は交換用タオルのみです。
定期便について
定期便はどのくらいの頻度で届きますか？
対象の専用タオルを2ヶ月ごとにお届けします。
定期便の割引はありますか？
定期便注文ごとに5%OFFが適用されます。対象商品、現在価格、選択中の内容量は定期便一覧と各商品ページで確認してください。
定期便の変更・停止条件はどこで確認できますか？
購入画面に表示される定期購入条件が最新です。申し込み前に内容を確認し、不明点はお問い合わせください。
配送・返品について
送料はいくらですか？
全国一律550円（税込）です。ご注文金額が8,000円（税込）以上の場合は送料無料です。詳しくは配送・送料をご確認ください。